Política de Privacidade

A Enforcesco SA adota um conjunto de medidas com a finalidade de proteger a privacidade da informação pessoal dos seus clientes.

A presente Política de Privacidade, criada no âmbito da utilização do website www.ylce.pt e a aplicação móvel (appY), regula a recolha e o tratamento dos dados pessoais fornecidos pelos clientes da Enforcesco SA, assim como o exercício dos seus direitos relativamente a estes dados, nos termos da Lei da Proteção de Dados Pessoais em vigor.

A disponibilização pelos clientes dos seus dados pessoais implica o conhecimento e a aceitação das condições constantes desta Política de Privacidade. Ao inserir os seus dados pessoais no website www.ylce.pt ou na aplicação móvel (appY), o cliente está a autorizar a recolha, uso e tratamento dos mesmos de acordo com as regras aqui definidas.

Alterações de política de privacidade

Este documento pode ser modificado a qualquer altura. Se a alteração for substancial e tiver implicações na forma como a Enforcesco SA usa os dados pessoais dos clientes, tal será informado de forma que possa ser imediatamente visualizada, através de aviso na página de entrada do website ou mediante envio de informação por correio eletrónico ou mensagem via área reservada.

Dados recolhidos

A Enforcesco SA, respeitando a presente Política de Privacidade e no âmbito da utilização dos serviços disponibilizados através do website www.ylce.pt ou na aplicação móvel (appY), recolher e guardar informação que, voluntariamente e com consentimento, lhe for transmitida, incluindo dados de registo na área reservada (e-mail de registo na área reservada, NIF e CPE); dados contratuais (nome do titular do contrato; CPE e/ou CIL, morada da instalação, nº contrato) e dados de utilização da área reservada (entenda-se, histórico das transações efetuadas com respetiva data).

Os dados solicitados através de registo no website www.ylce.pt ou na aplicação móvel (appY), não são considerados, à luz da legislação aplicável, como dados sensíveis, não sendo, por conseguinte, aplicáveis as inerentes restrições.

Finalidades do tratamento de Dados Pessoais

O tratamento da informação recolhida no âmbito do registo dos clientes da Enforcesco SA tem como finalidade a realização de eventuais campanhas de angariação de novos utilizadores e a promoção da utilização da área reservada.

Assim, a Enforcesco SA, age como a responsável pelo tratamento dos dados pessoais, enquanto gestora da plataforma que permite a utilização do website www.ylce.pt ou na aplicação móvel (appY) e relativamente à finalidade de angariação de novos utilizadores para essa plataforma.

Recolha de informação

A Enforcesco SA recolhe os dados dos clientes durante o processo de registo e durante a utilização do website www.ylce.pt ou na aplicação móvel (appY).

Os dados fornecidos são tratados em conformidade com os preceitos legalmente aplicáveis, sendo nomeadamente:

Tratados de forma lícita e com respeito pelo princípio da boa-fé; Recolhidos para finalidades determinadas, explícitas e legítimas: campanhas com objetivo de angariação de novos utilizadores e de promoção da utilização da área reservada; Exactos e, se necessário, actualizados, devendo ser tomadas as medidas adequadas para assegurar que sejam apagados ou rectificados os dados inexactos ou incompletos, tendo em conta as finalidades para que foram recolhidos ou para que são tratados posteriormente; Conservados de forma a permitir a identificação dos seus titulares apenas durante o período estritamente necessário e dentro do legalmente permitido para a prossecução das finalidades de recolha ou do tratamento posterior.

Os dados pessoais dos Clientes são recolhidos e introduzidos pela Enforcesco SA em ficheiros automatizados para a realização de actividades incluídas no âmbito das finalidades da sua recolha e tratamento.

Direitos do Titular dos Dados Pessoais

Nos termos da Lei da Protecção de Dados Pessoais, é garantido ao titular dos dados o direito de acesso, actualização, rectificação ou eliminação dos seus dados pessoais, a todo o tempo, bem como o direito de oposição à utilização dos dados facultados para fins de marketing, para envio de comunicações informativas ou de inclusão em listas ou serviços informativos, devendo para tal, se não o tiver feito aquando da recolha, enviar pedido através da área reservada disponibilizada online.

Responsável pela pelo tratamento dos Dados Pessoais

A Enforcesco SA é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais dos Clientes recolhidos através da utilização do website www.ylce.pt ou na aplicação móvel (appY), no que diz respeito à gestão da plataforma que permite a utilização do website www.ylce.pt ou na aplicação móvel (appY) e relativamente à finalidade de angariação de novos utilizadores para essa plataforma.

Conservação dos Dados Pessoais

Após a recolha de dados pessoais individualizada, a Enforcesco SA procederá à sua conservação e manutenção pelo tempo estritamente necessário para assegurar e melhorar a prestação dos serviços subjacente à relação existente entre a Enforcesco SA e o seu Cliente que utiliza os serviços disponibilizados através do website www.ylce.pt ou na aplicação móvel (appY).

A conservação dessa informação permite que a Enforcesco SA continue a fornecer serviços personalizados e optimizados sem interrupção.

Segurança dos Dados Pessoais

A Enforcesco SA compromete-se a pôr em prática as medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais dos seus Clientes contra a sua destruição, acidental ou ilícita, a perda acidental, a alteração, a difusão ou o acesso não autorizado. Considera-se aplicado um nível de segurança adequado em relação aos riscos que o tratamento apresenta, face à natureza dos dados a proteger.

Nos termos da lei, a Enforcesco SA adopta as medidas necessárias para assegurar que os dados facultados sejam protegidos contra o acesso ou utilização por parte de terceiros não autorizados.

A Enforcesco SA compromete-se a assegurar a privacidade dos utilizadores registados. A Enforcesco SA não vende nem aluga a terceiros qualquer dado pessoal enviado pelos utilizadores registados.

Não obstante as medidas de segurança adotadas, na qualidade de utilizador da Internet, o utilizador do website www.ylce.pt ou da aplicação móvel (appY) deve sempre adotar medidas adicionais de segurança designadamente, assegurar que utiliza um dispositivo e um sistema operativo atualizados em termos de “patches” de segurança adequadamente configurados, com firewall ativa, antivírus e antispyware e certificar-se da autenticidade dos sites que visita na internet, devendo evitar websites em cuja reputação não confie.

O utilizador deverá ainda assumir todas as precauções para proteger os seus dados pessoais enquanto está a utilizar a Internet, nomeadamente mudando frequentemente as palavras-chave e assegurando a utilização de um programa de navegação que permita o uso de comunicação SSL.